キャンセルポリシー

患者様への
お願いについて

1. まずはご予約をお願いします

   当院はなるべく患者様をお待たせしないように完全予約制になっております。事前にお電話にてご予約をお願いいたします。

2. お約束の時間は必ずお守りください

   お約束の時間にご連絡なく１０分以上遅れてご来院された方はその日の診療状況によって、処置内容、ご予約日を変更する場合もあります。（次の時間の患者様のご迷惑になるので延長はいたしません。）お仕事等のやむを得ない理由で予約時間に遅れる可能性がある場合は、お電話にてご一報頂けると幸いです。

3. ご予約の変更・キャンセルは
   早めにお知らせください

   基本的にはできる限りキャンセルはしないようにお願いいたします。患者様がお約束された時間には、当医院のスタッフ全員が治療のための準備を整え、お待ちしております。体調不良やお仕事等でご都合が悪くなった場合は、２日前までにキャンセルのお電話をお願いいたします。次回以降のご予約に関して受付よりご相談させていただく場合がございます。

4. 無断キャンセルは
   絶対におやめください

   無断キャンセルを３回された方は、次回以降予約を取っての診療はお受けできません。無断キャンセルされた方には当医院より今後の通院の意思確認をさせていただく場合がありますのでよろしくお願いいたします。

キャンセルポリシーに
込めた想いについて

当クリニックは、患者様に最良の治療を提供するために、事前の準備を徹底し、各治療に適した時間を確保しています。予約時間の遅れは、当日のスケジュールに影響を及ぼし、他の患者様にご迷惑をかけることがあります。そのため、患者様の時間を尊重し、治療の品質を保つために、時間厳守にご協力をお願いします。

また、キャンセルについては、可能な限り避けていただきますようお願いします。特に無断キャンセルは、以下のような不利益をもたらします。

1. 他の患者様の治療機会を
   奪うことになります。
2. 患者様とクリニックの信頼関係を
   損なう原因となります。
3. 治療にかけられたコストが無駄になり、クリニックに損失をもたらします。

患者様のご自身の健康を最優先に考え、忙しい中でも「当院での歯科治療」を重要な予定として位置づけていただければ幸いです。

最後に、私たち「北浜8020デンタルクリニック」のスタッフは、患者様の待ち時間を減らし、治療の遅れを防ぐよう努め、治療の質を維持しながら、日々の診療に取り組んでいます。ご予約を「患者様との約束」と捉え、その精神を大切にしておりますので、ご協力を心よりお願い申し上げます。

北浜8020デンタルクリニック
松本 公佑